Kundeninformationen

O NÁS

05.10.2010. októbra 14 o 07:20, 88267 minútach a XNUMX sekundách sme dostali našu prvú objednávku od spoločnosti XNUMX Vogt v našom prvom online obchode so štipcami na nechty. A boli to naše klasiky, dvakrát preložené štipce na nechty a nožnice na nechty s dlhými rukoväťami na nechty, ktoré boli v tom čase ešte modré a ktoré dnes nájdu mnohí spokojní zákazníci. V skutočnosti to bola náhoda, že sme mali možnosť začať predávať nástroje na starostlivosť o nohy, ale radi sme túto príležitosť využili. Medzitým sme sa dozvedeli, že môžeme ponúknuť úľavu starostlivosti o nohy mnohým zákazníkom pomocou správneho „náradia“ a radi sa podelíme o naše dlhoročné skúsenosti so všetkými zainteresovanými stranami a zákazníkmi.

Medzitým sme vytvorili vynikajúci a vybraný rad spoľahlivých výrobkov veľmi dobrej kvality s nemeckými, európskymi a japonskými značkovými výrobkami. Začiatkom tohto roka prišla na trh naša vlastná značka MANePED. Všetko sa točí okolo produktov MANicure a PEDicure, odtiaľ pochádza aj názov MANePED. 

Chceme, aby ste boli s nami a s našimi produktmi, teda našimi, spokojní Plán spokojnosti zákazníkov:

1. Vysoko kvalitné výrobky
2. Bezpečný prenos osobných a platobných údajov
3. Rýchla preprava z Bavorska a poštovné zdarma v Nemecku
4. Nekomplikovaná výmena
5. Krátkodobá refundácia

       

      GENERAL

      • Žiadna minimálna hodnota objednávky
      • 1 mesiac právo na vrátenie pre súkromných kupujúcich
      • Objednávka možná bez registrácie
      • Objednávka so zákazníckym účtom možná

      PLATIŤ

      versand
      • Poštovné zdarma 0,00 EUR v rámci Nemecka
      • Prepravný partner: Deutsche Post
      • Prepravný formát: kompaktné písmeno, veľké písmeno, maxi písmeno (v závislosti od produktu a rozsahu objednávky)
      • Expedícia sa zvyčajne koná v ten istý deň. Môžete očakávať, že vaša zásielka bude u vás do 1 až 3 dní od objednania.

      NÁVRATNOSTI
      • Máme veľmi málo návratností. Samostatný program vrátenia by bol pomerne drahý, čo by sa odrazilo na cene zákazníka. Rozhodli sme sa o nasledujúcom: Či už ste si objednali nesprávny tovar, nepáči sa vám tovar alebo nie je vhodný pre vaše želané použitie, alebo vo veľmi zriedkavých prípadoch z dôvodu chyby kvality výrobku, tj. Nezáleží na tom, prečo nie je to pre vás ako zákazníka Vhodné je, že všetko sa dá stihnúť do 1 mesiaca byť vrátený. Môžete na to použiť formulár na zrušenie rezervácie alebo nás o tom jednoducho informovať telefonicky alebo e-mailom alebo zaslaním krátkej písomnej správy. Záležalo by nám iba na tom, aby ste návratnosť dostatočne frankovali, inak bude neprimerane nákladná. Hneď ako dostaneme zásielku, obdržíte okamžite cenu produktu späť spôsobom platby, ktorý ste si vybrali pri nákupe.