Informácie o objednávaní

 GENERAL

  • Žiadna minimálna hodnota objednávky
  • 1 mesiac právo na vrátenie pre súkromných kupujúcich
  • Objednávka možná bez registrácie
  • Objednávka so zákazníckym účtom možná

PLATIŤ

versand
  • Poštovné zdarma 0,00 EUR v rámci Nemecka
  • Prepravný partner: Deutsche Post
  • Prepravný formát: kompaktné písmeno, veľké písmeno, maxi písmeno (v závislosti od produktu a rozsahu objednávky)
  • Expedícia sa zvyčajne koná v ten istý deň. Môžete očakávať, že vaša zásielka bude u vás do 1 až 3 dní od objednania.

NÁVRATNOSTI
  • Máme veľmi málo návratností. Samostatný program vrátenia by bol pomerne drahý, čo by sa odrazilo na cene zákazníka. Rozhodli sme sa o nasledujúcom: Či už ste si objednali nesprávne, položka sa vám nepáči alebo nie je vhodná pre vami požadované použitie, alebo vo veľmi zriedkavých prípadoch z dôvodu chyby kvality produktu, tj bez ohľadu na to, prečo to nie je ten pravý pre vás ako zákazníka, všetko je možné vrátiť do 1 mesiaca. Môžete na to použiť formulár na zrušenie rezervácie alebo nás o tom jednoducho informovať telefonicky alebo e-mailom alebo zaslaním krátkej písomnej správy. Záležalo by nám iba na tom, aby ste návratnosť dostatočne frankovali, inak bude neprimerane nákladná. Hneď ako dostaneme zásielku, obdržíte okamžite cenu produktu späť spôsobom platby, ktorý ste si vybrali pri nákupe.